Viele Kassenpatienten fühlen sich über kostenpflichtige Extras beim Zahnarzt schlecht aufgeklärt. Das ergab eine repräsentative Online-Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen Nordrhein-Westfalen, Berlin und Rheinland-Pfalz. Ergebnis: Vier von zehn Interviewten wurden vorab nicht schriftlich über die Behandlungskosten informiert. Fast jeder Zweite hatte nicht – wie vorgeschrieben – eine Erklärung unterzeichnet, dass er die Kosten trägt. Gut ein Drittel war nicht ausreichend über etwaige Risiken aufgeklärt worden. Und mehr als ein Viertel bemängelte, vor der Therapie nicht über alternative Kassenleistungen informiert worden zu sein.

 
29.06.2017, Bildnachweis: Thinkstock/istockphoto